No hay nada más importante que tu privacidad

Este sitio respeta la privacidad de los usuarios porque no recopilamos ninguna información personal. Damos por hecho que la privacidad no debe ser "sobreentendida" sino debe ser tratada como un derecho que merece respeto, cuidado y protección. Por eso intentamos que la recopilación de datos sea mínima.

Todos nuestros servicios ofrecidos se rigen por esta política de datos. Al usar o implementar las soluciones y funciones de Cuathro®, reconoce y consiente el procesamiento de sus datos tal como se describe en esta política. Cualquier consulta o requerimiento se puede realizar al equipo de soporte de Cuathro®.




Subprocesadores de datos

Estos subprocesadores se eligen cuidadosamente para que cumplan con nuestros estándares de privacidad y seguridad, y revisamos y actualizamos la lista regularmente para mantener los más altos niveles de protección de datos y privacidad para nuestros usuarios. Buscando siempre la transparencia, describimos a continuación los subprocesadores de datos fuera de la infraestructura de Cuathro® y que se ejecuta en la nube. Estos procesadores se utilizan para funciones específicas y no almacenan datos más allá de lo necesario para sus propósitos designados:

1. Servicio analítico de datos: Actualmente usamos Umami como única herramienta. Es de código abierto, libre al 100% de cookies de seguimiento, no recopila de datos personales como IP y permite que la información recolectada sea totalmente anónima. Este servicio es indispensable para la plataforma; el rendimiento, la repercusión y la cantidad de visitas a las exposiciones/proyectos son datos muy relevantes y útiles para seguir mejorando.

2. Alojamiento de los servidores principales para backend (base de datos y aplicativos): Usamos servidores con una base de datos alojados en Alemania que envía y recibe la información de forma cifrada usando TLS/SSL (Seguridad de la capa de transporte) 1.2 o superior y protegiendo sus datos con seguridad líder en la industria y cumplimiento total con GDPR, HIPAA y SOC 2. Además, todos los almacenes de datos y los buckets S3 que contienen datos de clientes están cifrados en reposo, reforzando la seguridad de los datos. El acceso a estos datos se establecen con permisos granulares, registros de auditoría y colaboración segura.

3. Alojamiento de los servidores principales para páginas frontend (web): Usamos Cloudflare Workers, que son pequeños programas que se ejecutan en la red global de servidores de Cloudflare, como proveedor principal para el acceso global de nuestros servicios. Los Workers se ejecutan en el centro de datos de Cloudflare más cercano al usuario que visita la página usando el modelo anycast. Brinda la protección contra DDoS (L7), mitigación de bots y gestión de certificados. Las direcciones IP pueden ser usadas o retenidas por Cloudflare para prevenir abusos, spam y el acceso automatizado de bots IA. Estas direcciones IP nunca se almacenan en nuestra bases de datos.

4. Los procesos automatizados con credenciales de terceras plataformas: Usamos servidores alojados en Alemania y las credenciales externas se guardan con claves de cifrado de 256 bits y no existe una API para recuperarlas por parte del usuario. Solo se envían durante el procesamiento y, una vez completado, el acceso se revoca del motor. Por otra parte, utiliza la implementación de un mecanismo robusto de enmascaramiento de datos donde las credenciales de terceros o cualquier información sensible se censuran sistemáticamente en los registros, garantizando que la información confidencial nunca se almacene ni se documente. La herramienta de flujo de trabajo, al tener base en Europa, cumple con las normativas establecidas y garantiza la confidencialidad, seguridad y privacidad de los datos del usuario.


Comunicación con Cuathro®

1. Mediante el formulario o sistema: Usamos los servidores de backend descritos anteriormente.

2. Mediante correo electrónico: Si te comunicas a través de un correo electrónico de Proton™, nuestras conversaciones estarán cifradas y protegidas desde el inicio con encriptación E2E y cifrado de acceso-cero ya que usamos este servicio como infraestructura de comunicación. La ubicación del procesamiento de esta información es Suiza.

3. Comunicación con Cuathro® mediante Threema o Telegram: Esta comunicación está cifrada con los protocolos propios de la plataforma como NaCl o MTProto 2.0 respectivamente.


Uso de datos

1. Tus datos son recibidos y usados solo con el fin de comunicación para brindar soporte y en ningún caso para procesarlos bajo ningún otro criterio.

2. Respeto a diferentes reglamentos internacionales: Como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y el Reglamento sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas (PECR), ambas son normativas a nivel Europeo. También cumplimos la Ley de Protección de Privacidad de los Consumidores de California Privacy Act (CCPA).


Sus derechos de privacidad con Cuathro®

Si su cuenta ha sido suspendida por infringir nuestros términos y condiciones y desea ejercer sus derechos relacionados con sus datos personales, puede contactar a nuestro equipo de soporte.


Modificaciones a la Política de Privacidad

Cuathro® se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad dentro de los límites de la legislación aplicable. Recomendamos revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información. Al continuar usando nuestros servicios, reconoce y acepta cualquier cambio realizado en esta política. Su uso continuado después de la implementación de dichos cambios constituye la aceptación de la Política de Privacidad revisada.


Notas finales

Si realmente quieres proteger tu privacidad, cambia los servicios que utilizas día a día; empezar con Whatsapp™ y cambiarse a Threema™ o Telegram™ siempre es un buen comienzo; continuar con Google™ y migrar a Proton™ o Tutanota™; escribir ideas, notas o pensamientos como si nadie te estuviera viendo debes pasar de Evernote™ a StandardNotes™. Así, poco a poco, descubrirás que dar valor a la privacidad virtual es tan importante como la física.

La privacidad es un derecho humano

En el Artículo 12 del documento de la Declaración Universal de Derechos Humanos ¹ (que fue adoptada y proclamada por la Asamblea General de Naciones Unidas en su resolución 217 A (III) de 10 de diciembre de 1948) habla sobre la no injerencia en la vida privada, su familia, su domicilio o su correspondencia. ¿Acaso el GPS, la IP de tu dispositivo, los mensajes que escribes, las notas que tomas, las herramientas que usas o las fotos que envías no son parte de tu vida privada?

1: OHCHR | Universal Declaration of Human Rights—Spanish (Español). (s. f.). OHCHR. Recuperado 30 de julio de 2022, de https://www.ohchr.org/en/human-rights/universal-declaration/translations/spanish